Политика обработки файлов cookie

УТВЕРЖДЕНО 
Приказом директора
ООО «Суппорт Чейн»

П.С. Ворониным  

Политика обработки файлов cookie 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки файлов cookie разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 года № 99-З «О защите персональных данных» и является одной из мер по защите персональных данных пользователей информационного ресурса hostfly.by (далее — Сайт), владельцем которого является ООО «Суппорт Чейн» (220062, г. Минск, пр-т Победителей, д. 106, оф. 12).

1.2. Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, передаваемые и сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта (компьютере, смартфоне, планшете или других устройствах). Файлы cookie позволяют Сайту запоминать информацию о пользователе, его предпочтениях и настройках, а также узнавать пользователя при повторных посещениях.

1.3. ООО «Суппорт Чейн» обрабатывает файлы cookie для следующих целей:

- корректного функционирования Сайта;

- обеспечения безопасности пользователей Сайта;

- сбора аналитической информации для улучшения работы Сайта;

- создания и предоставления персонализированных маркетинговых материалов.

1.4. ООО «Суппорт Чейн» не использует файлы cookie для идентификации конкретного пользователя. 

2. СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ

2.1. Информация, полученная с помощью файлов cookie, может включать:

- дату и время посещения Сайта;

- длительность и количество сеансов;

- посещаемые страницы;

- сведения об устройстве, браузере и операционной системе. 

3. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE

3.1. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

- Технические (обязательные): для корректной работы сайта;

- Аналитические: для анализа взаимодействия пользователей с Сайтом;

- Рекламные (маркетинговые): для предоставления персонализированных рекламных материалов.

3.2. Технические (обязательные) файлы cookie требуются для обеспечения правильного функционирования Сайта, в том числе корректного использования предлагаемых на нем возможностей, а также для запоминания индивидуальных настроек пользователя (язык и др.). Эти файлы cookie не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в рекламных (маркетинговых) целях или для оценки его поведения на Сайте. Такие данные не передаются в сторонние аналитические системы.

3.3. Аналитические файлы cookie позволяют оценить как пользователи взаимодействую с Сайтом, в том числе подсчитать количество и длительность посещений Сайта, понять каким образом пользователи попали на Сайт, какие страницы Сайта посетили и др., что помогает улучшать производительность Сайта и сделать его более удобным для использования.

3.4. Рекламные (маркетинговые) файлы cookie используются для предоставления пользователям персонализированных маркетинговых и рекламных материалов на основании их интересов, а также сведений о посещаемых пользователями страницах, в том числе на иных информационных ресурсах.

3.5. В зависимости от сроков хранения ООО «Суппорт Чейн» использует сеансовые и постоянные файлы cookie.

Сеансовые файлы cookie хранятся только во время сеанса браузера. Постоянные файлы cookie сохраняются в течение времени, указанного в параметрах файлов cookie, или до момента их удаления пользователем.

3.6. В зависимости от того, кем установлены (сгенерированы) файлы cookie, они делятся на собственные, которые установлены (сгенерированы) ООО «Суппорт Чейн», и сторонние, которые формируются третьими лицам и используются нами в качестве инструмента для анализа взаимодействия пользователя с Сайтом, а также настройки релевантных интересам пользователя маркетинговых и рекламных материалов.

3.7. Перечень используемых файлов cookie с указанием функционального предназначения и сроков их хранения приведен в приложении к настоящей Политике.

4. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ САЙТА, СОБИРАЕМОЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ФАЙЛОВ COOKIE

Используя сторонние файлы cookie, ООО «Суппорт Чейн», может передавать агрегированные данные о Пользователях, не связанные с идентификацией конкретного Пользователя, третьим лицам, информацию, собираемую с использованием аналитических и рекламных (маркетинговых) файлов cookie, следующим третьим лицам, которые привлекаются нами для обработки файлов cookie и которыми реализуются достаточные меры по защите персональных данных:

ООО «Яндекс». Адрес: Российская Федерация, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

Политика конфиденциальности.

Условия использования сервиса Яндекс.Метрика и AppMetrica.

Yandex.Metrica Data Processing Agreement (DPA). 

Google, Inc. Адрес: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California 94043, USA.

Политика конфиденциальности.

Условия использования сервисов Google.

Google Ads Data Protection Terms: Service Information.

Google Ads Data Processing Terms.

Tawk.to. Адрес: 187 E Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, USA

Политика конфиденциальности.

Data Processing Terms.

Data Security Terms.

Meta Payments Inc. Адрес: 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA.

Политика конфиденциальности.

Data Processing Terms.

Data Security Terms.

ИУП «1С-Битрикс». Адрес: Республика Беларусь, 220035, г. Минск, пр-т Победителей, д. 59, офис 202.

Политика обработки персональных данных.

Поручение на обработку персональных данных. 

5. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

5.1. ООО «Суппорт Чейн», используя сторонние файлы cookie, предоставленные третьими лицами, указанными в разделе 4 настоящей Политики, осуществляет трансграничную передачу данных, не связанных с идентификацией конкретного пользователя.

5.2. Трансграничная передача сведений из файлов cookie осуществляется в государства, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.

6. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ

6.1. Поскольку ООО «Суппорт Чейн» может обеспечить полноценное и корректное функционирование Сайта, в том числе безопасность его использования, только с использованием технических (обязательных) файлов cookie, данный тип файлов cookie не подлежит отключению с помощью функционала Сайта и обрабатывается независимо от предоставления пользователем согласия.

В случае отключения таких файлов cookie с использованием настроек браузера ООО «Суппорт Чейн» не может гарантировать корректную работу Сайта.

6.2. Другие файлы cookie требуют согласия пользователя, предоставляемого через настройки на сайте.

7. ОТКЛЮЧЕНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Пользователь может отключить файлы cookie через настройки браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта.

7.2. Подробнее с параметрами управления файлами cookie можно ознакомиться, перейдя по ссылкам, ведущим на сайты основных браузеров:

Microsoft Internet Explorer;

Microsoft Edge;

Google Chrome;

Firefox;

Яндекс Браузер;

8. СОДЕЙСТВИЕ В РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ

8.1. Пользователи могут обратиться за содействием по вопросам обработки файлов cookie на электронную почту info@hostfly.by.

8.2. Ознакомиться с иными вопросами, связанными с защитой персональных данных в ООО «Суппорт Чейн», в том числе с информацией о правах, связанных с обработкой персональных данных, а также механизмом их реализации, можно в рамках Политики в отношении обработки персональных данных. 

Приложение

к Политике обработки файлов cookie

Информация о файлах cookie, используемых на Сайте

1.       Технические (обязательные) файлы cookie:

 
2.       Аналитические файлы cookie:

 

3.       Рекламные (маркетинговые) файлы cookie: